Kullanım Koşulları
Yürürlük tarihi: 5 Temmuz 2026. Lütfen bu Kullanım Koşullarını dikkatlice okuyun — Bölüm 3, Hooka'yı Apple App Store kurallarına ve Türk tütün reklamı mevzuatına uygun tutmak ve sizi güvende tutmak için var olan tütün içeriği politikamızı açıklamaktadır.
- 1. Bu koşulların kabulü
- 2. Uygunluk (18+)
- 3. Sağlık, tütün ve reklam politikası
- 4. Hesabınız
- 5. İçeriğiniz ve üzerindeki lisansımız
- 6. Yasak davranışlar
- 7. Moderasyon ve uygulama
- 8. Mekanlar, markalar ve üçüncü taraf bilgileri
- 9. Fikri mülkiyet
- 10. Feragatnameler
- 11. Sorumluluk sınırlaması
- 12. Fesih
- 13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
- 14. Apple App Store koşulları
- 15. Genel hükümler
1. Bu koşulların kabulü
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), sizinle Hooka arasında Hooka uygulamasını ve hooka.com.tr'u ("Hizmet") kullanımınızı düzenleyen yasal bir sözleşmedir. Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak, atıf yoluyla bu Koşullara dahil edilen Gizlilik Politikamızı ve Topluluk Kurallarımızı da kabul etmiş olursunuz.
2. Uygunluk (18+)
Hooka'yı kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız. Size uygulanan hukuk, tütünle ilgili içerik veya hizmetlere erişim için daha yüksek bir asgari yaş belirliyorsa, bunun yerine o yaşı karşılamalısınız. Hesap oluşturarak bu şartı karşıladığınızı ve verdiğiniz doğum tarihinin doğru olduğunu beyan etmiş olursunuz. Doğum tarihinizi kayıt sırasında doğrularız ve ek doğrulama talep etme ile gerekli yaşın altında olduğuna makul surette inandığımız herhangi bir hesabı askıya alma veya kapatma hakkımızı saklı tutarız.
3. Sağlık, tütün ve reklam politikası
Hooka, zaten var olan, zaten yasal bir yetişkin etkinliği için bir sosyal günlük tutma ve keşif platformudur — tütün veya nikotin ürünleri için bir perakendeci, pazar yeri veya reklam kanalı değildir. Özellikle:
- Tütün, şişe, nargile ekipmanı veya ilgili herhangi bir ürün satmayız ve Hizmet, bu tür herhangi bir ürünün alım satımını veya satışının düzenlenmesini yapmak için kullanılamaz.
- Tütün reklamı, sponsorluğu veya tanıtımı yapmayız ve herhangi bir tütün markası, ürünü, mekanı veya satıcısı için reklam, pazarlama, tanıtım yapmak veya iş talep etmek amacıyla — sponsorlu gönderiler, ücretli yerleştirmeler, indirim kodları veya teşvikli değerlendirmeler dahil — Hooka'yı kullanamazsınız. Hooka kataloğunda tütün markası veya ürün adlarının görünmesi, yalnızca denediğiniz şeyi tanımlayabilmeniz ve kaydedebilmeniz içindir (belirtme amaçlı kullanım); bu markanın onayı, ortaklığı veya tanıtımı anlamına gelmez.
- Tütün tüketimini teşvik etmeyiz. Aşırı veya tıkınırcasına tüketimi yücelten, tüketici olmayanları (özellikle 18 yaşından küçük herkesi) başlamaya teşvik eden veya reşit olmayanlar tarafından ya da onlara yönelik tüketimi gösteren içerikler Topluluk Kurallarımız uyarınca yasaktır ve kaldırılır.
- Sağlık uyarısı: nargile/şişe içmek sizi nikotin, karbonmonoksit, katran ve ağır metallere maruz bırakır; nikotin bağımlılığı, solunum ve kardiyovasküler hastalıklar ve artan kanser riski dahil ciddi sağlık riskleri taşır — tek bir nargile seansı, birçok sigara kadar duman solumayı içerebilir. Pasif duman başkaları için de risk oluşturur. Hooka'daki hiçbir şey tıbbi tavsiye değildir; tütün kullanımıyla ilgili sorularınız için bir sağlık uzmanına danışın.
- Bu politika, Apple App Store İnceleme Kuralı 1.4.3'e (tütün tüketimini teşvik etmeme veya satışını kolaylaştırmama) ve 4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü Hakkında Kanun'a (tütün marka adı, logosu veya ticari markası kullanılarak reklam, tanıtım veya sponsorluk yapılmaması) uymak için mevcuttur. Bunu ihlal eden içerik veya hesaplar kaldırılır ve yasaklanabilir.
4. Hesabınız
Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınızdaki tüm etkinlikten siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişimden şüphelenirseniz derhal support@hooka.com.tr adresine bildirin. Kişi başına bir hesap; yetki olmadan başkası adına hesap oluşturamaz veya bir askıya alma ya da yasaklamadan kaçınmak için birden fazla hesap tutamazsınız.
5. İçeriğiniz ve üzerindeki lisansımız
Paylaştığınız seanslar, değerlendirmeler, puanlar, yorumlar, fotoğraflar ve diğer içeriklerin ("Kullanıcı İçeriği") mülkiyeti sizde kalır. Kullanıcı İçeriği paylaşarak, Hizmeti işletmenin ve tanıtmanın bir parçası olarak (örneğin seansınızı herkese açık profilinizde veya bir mekanın akışında göstermek gibi) barındırma, depolama, çoğaltma, gösterme ve dağıtma konusunda Hooka'ya dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz, alt lisans verilebilir bir lisans vermiş olursunuz. Paylaştığınız her şeyin sahibi olduğunuzu veya üzerinde hak sahibi olduğunuzu ve bunun başkasının haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz.
Hooka'daki bir içeriğin telif hakkınızı veya markanızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, konu içeriği, uygulama içindeki yerini ve kullanımın yetkisiz olduğuna dair iyi niyetli inancınızı belirten bir e-postayı support@hooka.com.tr adresine gönderin; inceleyip ihlal eden içeriği kaldırır ve tekrar ihlal edenlerin hesaplarını kapatırız.
6. Yasak davranışlar
Topluluk Kurallarımıza ek olarak, aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Geçerli herhangi bir kanunu ihlal etmek veya yasa dışı, hakaret içeren ya da ihlal eden içerik paylaşmak;
- Birini taciz etmek, tehdit etmek, zorbalık yapmak veya nefret söylemi kullanmak, ya da bir reşit olmayanı içeren veya öyle görünen cinsel içerik paylaşmak (bunu, uygulanabildiği ölçüde NCMEC dahil ilgili makamlara sıfır tolerans ile bildiririz);
- Tütün, alkol veya diğer düzenlemeye tabi malların satışını reklam etmek, pazarlamak veya kolaylaştırmak, ya da bir marka veya satıcı adına promosyon/çekiliş yürütmek (bkz. Bölüm 3);
- Herhangi bir kişi veya kuruluşu taklit etmek ya da sahte hesap, sahte mekan veya sahte değerlendirme oluşturmak;
- Herkese açık API'lerimizin izin verdiğinin ötesinde Hizmete erişmek için kazıma, tersine mühendislik veya otomatik araçlar kullanmak, ya da yaş sınırını veya herhangi bir güvenlik kontrolünü aşmaya çalışmak;
- Kötü amaçlı yazılım yüklemek veya Hizmetin çalışmasını engellemek.
7. Moderasyon ve uygulama
İçerikleri veya hesapları doğrudan uygulama içinden bildirebilirsiniz. Bildirimleri inceler ve ciddiyetine bağlı olarak içeriği kaldırabilir, bir uyarı verebilir, geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak yasaklayabiliriz. Bu Koşulları veya Topluluk Kurallarımızı ihlal eden içerik veya hesapları önceden bildirimde bulunmaksızın da kaldırabiliriz. Bir moderasyon kararına support@hooka.com.tr adresine e-posta göndererek itiraz edebilirsiniz.
8. Mekanlar, markalar ve üçüncü taraf bilgileri
Hooka'daki mekanlar, tütünler, markalar ve karışımlar hakkındaki bilgiler topluluğumuz tarafından katkıda bulunulur veya bilgi amaçlı olarak kamuya açık kaynaklardan derlenir; açıkça belirtilmediği sürece Hooka veya söz konusu işletme/marka tarafından bir ortaklık, onay veya sponsorluk anlamına gelmez. Bu bilgilerin doğruluğunu (saatler, fiyatlandırma, uygunluk veya sağlık/içerik iddiaları) garanti etmeyiz — doğrudan mekanla teyit edin. Hooka herhangi bir satın alma veya rezervasyon işlemi gerçekleştirmez; bir mekan veya satıcıyla olan her türlü etkileşim tamamen Hizmetin dışında, sizinle o üçüncü taraf arasında gerçekleşir.
9. Fikri mülkiyet
Hooka adı, logosu ve uygulaması fikri mülkiyetimizdir ve yazılı iznimiz olmadan kullanılamaz. Katalogda görünebilecek tütün ve mekan marka adları, logoları veya ticari markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetinde kalır, yalnızca tanımlama amacıyla (belirtme amaçlı adil kullanım) kullanılır ve bu markalarla bir bağlantı veya onay anlamına gelmez.
10. Feragatnameler
HİZMET, SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME DAHİL AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULMAKTADIR. Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını ya da herhangi bir mekan/tütün/ karışım bilgisinin veya kullanıcı değerlendirmesinin doğru, eksiksiz veya güvenilir olduğunu garanti etmeyiz.
11. Sorumluluk sınırlaması
YÜRÜRLÜKTEKİ KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HOOKA VE İŞLETMECİLERİ; DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZALANDIRICI ZARARLARDAN YA DA TÜTÜN KULLANIMIYLA İLGİLİ HERHANGİ BİR SAĞLIK SONUCUNDAN VEYA KULLANICI İÇERİĞİNE GÜVENMEKTEN YA DA HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAF MEKANIN, İŞLETMENİN VEYA KULLANICININ DAVRANIŞINDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. BU KOŞULLARDAN VEYA HİZMETTEN KAYNAKLANAN HERHANGİ BİR TALEP İÇİN TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, (A) TALEPTEN ÖNCEKİ 12 AY İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARI YA DA (B) 100 ABD DOLARINI, HANGİSİ DAHA YÜKSEKSE, AŞMAYACAKTIR. Bu Koşullardaki hiçbir şey, yürürlükteki kanun uyarınca sınırlandırılamayan sorumluluğu (emredici tüketici koruma hakları dahil) sınırlamaz.
12. Fesih
Hooka'yı kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilir ve Ayarlar üzerinden hesabınızı silebilirsiniz. Bu Koşulları, Topluluk Kurallarımızı veya yürürlükteki kanunu ihlal ederseniz ya da kanun veya bir mağaza ortağı bunu gerektirirse erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Niteliği gereği fesihten sonra da geçerliliğini koruması gereken hükümler (mülkiyet, feragatnameler, sorumluluk sınırları, uygulanacak hukuk) geçerliliğini korur.
13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve Antalya, Türkiye mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabidir — AB/AEA, Birleşik Krallık veya size kendi ülkenizin mahkemelerinde dava açma hakkı veren ya da vazgeçilemez tüketici korumaları sağlayan başka bir yargı alanında ikamet eden bir tüketici olmanız durumu hariç; bu durumda söz konusu emredici haklar geçerli olur. [Nihai yetkili mahkeme/tahkim seçimi, faaliyet gösterilen her pazarda yerel avukatla teyit edilecektir.]
14. Apple App Store koşulları
Hooka'yı Apple App Store'dan indirdiyseniz, şunları kabul edersiniz:
- Bu sözleşme yalnızca sizinle Hooka arasındadır, Apple ile değildir ve Apple, Hizmet veya içeriğinden sorumlu değildir;
- Apple'ın Hizmet için bakım veya destek sağlama yükümlülüğü yoktur;
- Hizmetin geçerli bir garantiye uymaması durumunda, Apple'a bildirebilirsiniz ve Apple (varsa) satın alma bedelini iade eder; izin verilen azami ölçüde, Apple'ın başka bir garanti yükümlülüğü yoktur;
- Apple, sizin veya bir üçüncü tarafın Hizmetle ilgili taleplerini (ürün sorumluluğu, yasal/düzenleyici uyum veya tüketici koruma talepleri dahil) ele almaktan sorumlu değildir;
- Apple, Hizmetin bir üçüncü tarafın fikri mülkiyetini ihlal ettiğine dair herhangi bir iddiayı araştırmak, savunmak, uzlaşmak veya ibra etmekle yükümlü değildir;
- Hizmeti kullanırken geçerli üçüncü taraf sözleşmelerine (ör. kablosuz veri sözleşmeniz) uyacaksınız;
- ABD hükümeti ambargosuna tabi bir ülkede bulunmadığınızı veya "terörü destekleyen ülke" olarak listelenmediğinizi ve ABD hükümetinin kısıtlı veya yasaklı taraflar listesinde olmadığınızı beyan edersiniz;
- Apple ve bağlı kuruluşları bu Koşulların üçüncü taraf lehtarlarıdır ve bunları size karşı uygulayabilir.
15. Genel hükümler
Bu Koşulların herhangi bir kısmının uygulanamaz bulunması halinde, geri kalanı yürürlükte kalmaya devam eder. Bir hükmü uygulamamamız, o hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Bu Koşulları devredemezsiniz; biz bir birleşme, satın alma veya varlık satışı bağlamında devredebiliriz. Bu Koşullar, Gizlilik Politikamız ve Topluluk Kurallarımızla birlikte, Hizmetle ilgili olarak sizinle Hooka arasındaki eksiksiz anlaşmayı oluşturur. Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygulama içinden veya e-posta ile bildirilir.